Conditions d’utilisation

🇫🇷 Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : [1/06/2026]

🛍️ 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site "IMS".

👤 2. Client

Toute personne passant commande sur le site déclare être majeure et avoir la capacité juridique.

📦 3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
📌 Les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés sauf en cas de défaut.

💳 4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

🚚 5. Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables selon la destination.

📌 Nous collaborons avec des fournisseurs partenaires afin d’assurer la livraison.

❌ 6. Droit de rétractation

Conformément à la législation :
👉 Les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

🔁 7. Remboursement

Voir notre Politique de remboursement.

⚠️ 8. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs ou événements indépendants de notre volonté.

📩 9. Contact

Pour toute question :
📧 contact.ims37@gmail.com